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Consentement aux communications téléphoniques et électroniques

Dernière mise à jour : 20 October 2026

Dans le présent Consentement aux communications téléphoniques et électroniques, les mots « vous », « votre » et « vos » désignent et comprennent Glow Financial Services Canada Corp ou sa filiale, selon le cas, ainsi que leurs successeurs, cessionnaires, représentants, mandataires et fournisseurs de services respectifs. Si je vous fournis un numéro de téléphone ou une adresse courriel, maintenant et à l'avenir, je conviens que je vous donne mon consentement exprès pour que vous utilisiez ce numéro de téléphone et cette adresse courriel afin de communiquer avec moi au sujet de mes demandes d'offres de prêt préqualifiées et de prêts, de l'octroi et du déboursement de mes prêts, ainsi que des aspects liés à l'administration, au recouvrement et au service à la clientèle de tout prêt que j'obtiens de vous ou par votre intermédiaire, maintenant ou à l'avenir (collectivement, les « Communications »). Cela comprend les Communications que vous m'adressez sur mes téléphones mobiles et mes autres appareils sans fil.

Consentement à la réception de messages électroniques commerciaux

Je vous donne mon consentement exprès, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (la « LCAP »), pour que vous m'envoyiez des messages électroniques commerciaux (des « MEC »), notamment par courriel, par message texte (SMS) et par d'autres moyens électroniques, au sujet de mes demandes d'offres de prêt et de Prêts, de l'octroi et du déboursement de mes Prêts, ainsi que des aspects liés à l'administration, au recouvrement et au service à la clientèle de tout Prêt que j'obtiens de vous ou par votre intermédiaire, maintenant ou à l'avenir. Je comprends que ce consentement est distinct de tout consentement tacite pouvant par ailleurs découler d'une relation d'affaires en cours entre nous, dans la mesure permise par la loi applicable, et qu'il s'ajoute à un tel consentement.
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Chaque MEC que vous m'envoyez en vertu du présent consentement vous identifiera comme expéditeur (et, s'il est envoyé en votre nom par un tiers, identifiera ce tiers), comprendra des coordonnées exactes me permettant de communiquer facilement avec vous, notamment une adresse postale et soit un numéro de téléphone, soit une adresse courriel, soit une adresse Web, et comprendra un mécanisme d'exclusion facile à utiliser et sans frais pour moi. Si je me désabonne, vous donnerez effet à ma demande sans délai et, en tout état de cause, dans un délai de 10 jours ouvrables, et je comprends que mon désabonnement des MEC n'a aucune incidence sur les Communications qui ne sont pas des messages électroniques commerciaux, comme les avis d'administration, les rappels de paiement ou les autres Communications transactionnelles ou informatives concernant un Prêt existant, ou les Communications par ailleurs exigées ou permises par la loi.

Consentement au télémarketing et aux appels automatisés ou préenregistrés

Je vous autorise à effectuer ces Communications et à me laisser des messages enregistrés et des messages vocaux au moyen de préposés effectuant des appels en direct, de composeurs-messagers automatiques, de messages vocaux artificiels ou préenregistrés et de systèmes de messagerie texte (SMS), conformément à la loi applicable, y compris les règles relatives à la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (la « LNNTE »). Je comprends que, parce que j'entretiens une relation d'affaires en cours avec vous ou que je vous ai donné mon consentement exprès de la manière décrite dans le présent document, ou les deux, vous pouvez communiquer avec moi malgré l'inscription, le cas échéant, de mon numéro sur la LNNTE, dans la mesure permise par ces règles.
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J'atteste que je suis ou serai l'abonné de tout numéro de téléphone que je vous fournis à quelque moment que ce soit, ou l'utilisateur habituel de l'appareil associé à ce numéro de téléphone, et que je suis autorisé à consentir à ces Communications. Je vous donne mon consentement exprès pour que vous recueilliez, surveilliez et enregistriez le contenu de ces Communications, mes réponses et répliques à ces Communications et mes appels téléphoniques avec vous à des fins de gestion des risques, de conformité et d'assurance de la qualité, notamment pour détecter ou prévenir la fraude ou pour respecter les règles ou les lois qui régissent ces Communications. Je comprends que vous pourriez inclure, dans mes consentements écrits ou dans certaines Communications, des indications que je peux suivre pour révoquer ou mettre à jour mon consentement à l'égard de ces formes précises de Communications.

Retrait du consentement

Je peux retirer mon consentement à la réception de MEC en tout temps au moyen du mécanisme d'exclusion inclus dans le message ou en communiquant avec vous au moyen des coordonnées ci-dessous. Je peux également demander en tout temps que mon numéro de téléphone soit ajouté à votre liste interne de numéros de téléphone exclus en communiquant avec vous au moyen des coordonnées ci-dessous; vous donnerez suite à cette demande dans un délai de 30 jours. Le retrait de mon consentement aux Communications de prospection commerciale ou de promotion n'aura aucune incidence sur les Communications qui ne sont pas des messages électroniques commerciaux et qui sont nécessaires à l'administration, au recouvrement ou à la gestion d'un prêt existant.

Les prêts sont consentis par Glow Financial Services Canada Corp., dont l'adresse est le 600-1741 Lower Water Street, Halifax (Nouvelle-Écosse)  B3J 0J2, et qui peut être jointe au 514 400-6253.