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Conditions applicables à la demande

Dernière mise à jour : 20 October 2026

Dans les présentes Conditions applicables à la demande, les mots « vous », « votre » et « vos » désignent Glow Financial Services Canada Corp ou sa filiale, selon le cas, ainsi que leurs fournisseurs de services, successeurs et cessionnaires respectifs. Les mots « je », « me », « moi », « mon », « ma » et « mes » désignent la personne physique qui reçoit et accepte les présentes Conditions applicables à la demande dans le cadre de sa demande de prêt auprès de vous et de l'obtention de ce prêt.

Je comprends que je ne suis tenu de payer aucuns frais pour présenter une demande de Prêt. Mon taux annuel du coût d'emprunt (TAC), mes frais de financement, le montant financé, le total des paiements et les autres conditions de tout Prêt que j'obtiens de vous seront indiqués dans la convention de ce Prêt.

Coût maximal d'emprunt : Le coût total d'emprunt de tout prêt que j'obtiens, exprimé en taux annuel du coût d'emprunt, n'excédera pas le taux contractuel maximal de Glow, soit un TAC de 24,99 %; toutefois, si je réside au Québec, le coût total d'emprunt n'excédera pas un TAC de 22,99 %. Ces taux maximaux sont fixés par Glow à l'intérieur des limites du taux annuel du coût d'emprunt maximal qu'un prêteur est autorisé à exiger sur un prêt en vertu des dispositions du Code criminel (Canada) relatives au taux d'intérêt criminel et, s'il y a lieu, des exigences provinciales relatives aux taux ou aux contrats de crédit à coût élevé, et ils sont inférieurs à ce taux maximal. Ma convention de prêt indiquera séparément le taux annuel du coût d'emprunt, le coût d'emprunt et le calendrier de paiements précis applicables à mon Prêt.

Obtention et utilisation de rapports de crédit et d'autres renseignements me concernant : Je comprends et j'accepte que vous puissiez obtenir et utiliser les renseignements contenus dans mon rapport de crédit à toute fin licite liée à ma demande d'offres préqualifiées, à ma demande de Prêt ainsi qu'à l'administration et au recouvrement de mon Prêt, dans la mesure et de la manière permises par la loi. Je vous autorise également à obtenir des renseignements à mon sujet auprès d'autres sources aux fins de prévention de la fraude et de vérification d'identité. Je comprends que, sur demande de ma part, vous m'indiquerez si vous avez obtenu un rapport de crédit à mon sujet et, le cas échéant, le nom et l'adresse de l'agent d'évaluation du crédit qui vous a fourni ce rapport.

Avis de communication de renseignements défavorables : Vous pouvez déclarer aux agents d'évaluation du crédit des renseignements sur mon Prêt. Les paiements en retard, les paiements manqués ou d'autres défauts relatifs à mon prêt peuvent figurer dans mon rapport de crédit.

Renseignements communiqués oralement : 

Pour parler à un représentant, veuillez composer le 514 400-6253.

Avis provinciaux et territoriaux :

Résidents du Québec : La présente convention de Prêt est un « contrat de crédit » régi par la Loi sur la protection du consommateur (Québec) et ses règlements. J'ai le droit de recevoir, dans ma convention de prêt, une déclaration indiquant le capital net, les frais de crédit, l'obligation totale et le taux de crédit. En vertu de la Loi sur la protection du consommateur (Québec), je peux résoudre le présent contrat, sans frais ni pénalité, dans les deux jours qui suivent celui où je suis en possession d'un double du contrat dûment signé par les deux parties, et d'autres droits de résolution peuvent s'appliquer lorsque des renseignements obligatoires sont manquants ou inexacts. Conformément à la Charte de la langue française (Québec), j'ai le droit de recevoir la présente convention et les documents connexes destinés au consommateur en français; je ne peux convenir de les recevoir dans une autre langue qu'après que vous avez mis la version française à ma disposition.